Comment régler les litiges dans le recouvrement de créances entre entreprises de biens et de services?
Les litiges liés au recouvrement de créances entre entreprises B2B peuvent être difficiles à gérer. Si les deux partenaires ne parviennent pas à se réconcilier, il est possible que les litiges ne soient pas réglés dans les temps impartis ou qu’ils coûtent excessivement cher. Afin de régler les litiges de manière économique et efficace, il est important de se servir d’un conseiller juridique qualifié.
Comment gérer les litiges dans le recouvrement de créances commerciales?
Les litiges dans le recouvrement de créances commerciales sont fréquents et toujours difficiles à gérer. Il est important de se protéger et de prévoir les mesures à prendre en cas de litige. Si vous êtes responsable du recouvrement de créances dans votre entreprise, voici quelques conseils pour éviter les problèmes et réussir à régler rapidement les différends.
Évitez de prendre des décisions à l’emporte pièce
Si vous n’arrivez pas à trouver une solution amiable avec votre créancier, ce n’est pas le bon moment de mettre en oeuvre des mesures drastiques, comme l’impossibilité de payer votre dette. Il est important de garder toujours à l’esprit que les créanciers ne sont pas là pour vous faire perdre du temps.
Planifiez vos réunions
Si votre créancier est audacieux ou impatient, il risque de réagir mal à votre refus de discuter des termes d’un échange. Si vous avez prévu de rencontrer votre créancier, ne perdez pas de temps à arriver en retard. Évitez également de vous entretenir avec lui par téléphone, car cela risque de accentuer son sentiment d’impunité.
Si vous êtes confronté à un litige, mettez en œuvre un plan de défense
Prévoyez des garanties en cas de litige. Ces garanties permettent aux parties de recourir à un arbitre et de régler leur différend sans passer par la justice. Avant de recourir à ces moyens, assurez-vous que votre créancier est en mesure de payer sa dette et qu’il ne pourrait pas obtenir des dommages et intérêts additionnels en cas de succès.
Si vous êtes confronté à un litige lié à un marché public, assurez-vous de bénéficier de l’aide d’un représentant du secteur public.
Si votre situation touche à un marché public, il est important de contacter des organismes publics qui auront une connaissance exhaustive de la situation et qui pourront vous donner des conseils éclairés. Ces services sont gratuits et ils existent dans la plupart des pays.
Comment gérer les litiges dans le recouvrement de créances avec les entreprises B2B?
Le recouvrement de créances entreprises B2B est souvent une tâche difficile et compliquée. Parfois, des litiges peuvent surgir au cours de l’exécution des obligations assumées par une entité créancière. À quoi bon gérer les litiges si les échanges ont lieu dans un climat difficile et délicat? Voici quelques conseils pour gérer les litiges avec les entreprises B2B de manière sage et rapide.
1) Clarifier les paramètres de la relation créancier
La première étape pour gérer les litiges est de clarifier les paramètres de la relation créancier entre l’entité créancière et le débiteur. Les parties doivent déterminer les critères qui déterminent la valeur du contrat ou du marché. Par exemple, il est important de déterminer si les obligations de règlement de créances sont basées sur un contrat ou non et si ces critères sont légaux et en vigueur. La clarification des paramètres de la relation créancier facilite le déroulement des échanges.
2) Définir les responsabilités des deux parties
Une fois que les paramètres de la relation créancier ont été clarifiés, les deux parties doivent déterminer les responsabilités et les obligations des uns et des autres. Les clauses qui déterminent les responsabilités varient selon le type de contrat. Par exemple, l’entité créancière peut être responsable des honoraires et des délais. Mais il y a des cas ou l’entité créancière est responsable de la legalité du contrat et de la facturation. Les parties doivent déterminer les responsabilités et les obligations pour que les échanges sur les litiges soient facilités.
3) Examiner les causes du litige
Une fois les responsabilités déterminées, les deux parties doivent examiner les causes du litige. Dans le cas d’un litige basé sur le contrat, les parties doivent examiner la clause qui est en cause. Dans le cas d’un litige basé sur les responsabilités, les parties doivent examiner les faits qui ont provoqué le litige. Les parties doivent trouver une solution qui satisfasse toutes les parties. Si elles n’y parviennent pas, elles ont le droit de demander une audience judiciaire
4) Communication entre les parties
Une fois que les causes du litige ont été examinées et que les responsabilités et les obligations ont été déterminées, les parties doivent communiquer avec l’intention de trouver une solution. Les communications sont essentielles pour rétablir la confiance et les échanges sur les litiges. Si les échanges n’aboutissent toujours pas, les parties peuvent demander une audience judiciaire.