L’importance d’une manipulation hygiénique des espèces dans le commerce de détail

Au cours de l’épidémie de la pandémie de COVID-19, plusieurs médias ont suggéré que différentes surfaces, y compris les billets de banque, pouvaient être un transmetteur possible du coronavirus.

Aucun lien entre l’argent liquide et le COVID-19

L’Organisation mondiale de la santé (OMS) et d’autres experts de la santé n’ont pas tardé à souligner qu’il était peu probable que le virus soit transmis par les billets de banque et que le risque de l’attraper sur de l’argent liquide était extrêmement minime.

Cette affirmation a depuis été reprise par d’autres autorités, comme la Bundesbank allemande, qui a déclaré que « les billets de banque et les pièces de monnaie ne présentent pas de risque particulier d’infection pour le public. »

Aucune raison d’abandonner l’argent liquide

En mars, la MIT Technology Review a écrit que « rien ne prouve que l’argent physique – ou toute autre surface inanimée, d’ailleurs – favorise la propagation du virus. »

L’article, intitulé « Non, le coronavirus n’est pas un bon argument pour abandonner l’argent liquide », poursuit en expliquant que si des études ont montré que les particules virales peuvent vivre sur des surfaces en métal, en plastique ou en papier pendant des heures, voire des jours, cela n’est pas nécessairement suffisant pour nous infecter.

La manipulation de l’argent liquide coûte aux détaillants :

Selon le Centre américain de contrôle des maladies, bien qu’il soit possible qu’une personne touche une surface sur laquelle se trouve le virus et se le transmette ensuite en se touchant la bouche, le nez ou les yeux, « on ne pense pas que ce soit le principal mode de propagation du virus ».

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Le MIT Technology Review cite ensuite Marilyn Roberts, microbiologiste à l’école de santé publique de l’université de Washington. Elle fait remarquer qu’en pointant du doigt l’argent liquide, nous passons à côté du vrai problème : « Vous avez plus de chances de contracter le COVID-19 par l’exposition des personnes que par le type de paiement ».

Ainsi, s’il n’est pas nécessaire d’abandonner l’argent liquide, les mêmes mesures d’hygiène des mains doivent être appliquées à la manipulation des billets et des pièces que pour toucher tout autre objet, comme les portes, les mains courantes ou les terminaux de paiement.

Comment parvenir à une manipulation hygiénique des espèces ?

La gestion fermée des espèces est un moyen d’accepter les transactions en espèces dans un magasin tout en veillant à ce que le personnel n’ait jamais à entrer en contact avec des espèces.

Et si vous pouviez accepter l’argent liquide tout en éliminant l’interaction du personnel avec celui-ci ?

Les systèmes fermés de gestion des espèces peuvent être configurés comme des unités en libre-service. Les clients introduisent eux-mêmes les pièces ou les billets et leur monnaie est automatiquement rendue.

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À partir du moment où le client paie, l’argent est gardé sous clé jusqu’à ce qu’il soit récupéré par un service d’encaissement, de sorte qu’à aucun moment dans le front office ou le back office il n’est nécessaire de manipuler manuellement des billets ou des pièces.

Comme de nombreuses personnes comptent sur les espèces pour accéder aux biens et aux services, elles restent un moyen de paiement essentiel. La gestion fermée des espèces permet aux détaillants de continuer à accepter les espèces et de rester vigilants en matière d’hygiène.

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